プライバシーポリシー
Mahorie AI（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
本ポリシーは、当社が提供するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーの内容をご確認ください。本サービスをご利用いただいた時点で、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
お客様からご提供いただく情報
氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、お問い合わせ内容など、お客様が本サービスの利用登録やお問い合わせの際にご入力いただく情報です。
自動的に取得される情報
IPアドレス、ブラウザの種類、OS、アクセス日時、閲覧ページ、クッキー（Cookie）等を通じて自動的に取得される情報です。
サービス利用に関する情報
本サービス内での操作履歴、設定内容、問い合わせ履歴など、サービス利用に付随して生成される情報です。
2. 情報を取得する方法
当社は、主に以下の方法により個人情報を取得します。
- お客様がウェブサイト上のフォームに情報を入力し送信される場合
- お客様が本サービスに関するお問い合わせをされる場合
- Cookie、ウェブビーコン等の技術を用いて自動的に取得する場合
- その他、当社が適法かつ公正な手段により取得する場合
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
サービス提供
本サービスの提供、運営、維持および改善のため
お問い合わせ対応
お客様からのお問い合わせ、ご相談への回答のため
本人確認
利用登録時の本人確認および不正利用の防止のため
情報提供・通知
サービスに関する重要なお知らせ、更新情報等のご連絡のため
統計分析
利用状況の分析による統計データの作成、サービス改善のため
法令対応
法令または公序良俗に基づく義務の履行のため
4. 第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
5. 業務委託に伴う情報提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部委託先に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。
6. Cookie（クッキー）の利用について
本サービスでは、お客様の利便性向上、サービス改善、アクセス解析等を目的として、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。
Cookieの目的
ログイン状態の保持、表示内容の最適化、利用状況の分析等に利用します。
無効化の方法
ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することが可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第三者ツール
アクセス解析等のため第三者が提供するツールを利用する場合があり、当該第三者のポリシーが適用されることがあります。
7. 個人情報の管理
当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏えい等を防止するための合理的な安全対策を講じます。
8. 保有期間
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、当該期間の経過後または利用目的の達成後は、合理的な期間内に適切な方法で消去または匿名化します。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求について
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に従い、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、本人確認のため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。
10. 未成年者の個人情報
本サービスは、未成年者を主な対象としたものではありません。未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用いただく必要があります。
11. 本ポリシーの変更について
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、本サービス上での掲示その他の適切な方法によりお知らせいたします。
Q.個人情報の取扱いについて相談したい場合はどうすればよいですか？
本サービスに関するお問い合わせページより、個人情報の取扱いに関するご相談、開示等の請求を承っております。内容を確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
Q.本ポリシーはどの範囲に適用されますか？
本ポリシーは、当社が提供する本ウェブサイトおよび関連サービスにおける個人情報の取扱いに適用されます。外部リンク先の個人情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。